Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen gelten für Einkäufe im Online-Shop www.balida.cz. Sie legen die Rechte und Pflichten des Verkäufers einerseits und des Käufers andererseits fest und präzisieren diese.

Verkäufer ist Balida, s.r.o., Horní Prysk 54, 471 15 Prysk, Tschechische Republik. IČO: 17568323. Mehrwertsteuerzahler.

Kauf von Waren

1. Alle Einkäufe von Waren im Online-Shop www.balida.cz erfolgen über das Internet. Auf der Website des Shops kann der Kunde ohne Registrierung auf der Webschnittstelle www.balida.cz einkaufen. Durch die Registrierung werden die persönlichen Daten des Kunden bei wiederholten Einkäufen vorausgefüllt.
2. Die Pflichtangaben und erforderlichen Angaben im Formular müssen sorgfältig ausgefüllt werden, damit die elektronische Bestellung gültig ist.
3. Mit dem Absenden des ausgefüllten elektronischen Bestellformulars bestätigt der Kunde gleichzeitig, dass er diese Geschäftsbedingungen kennt und ihren Bestimmungen zustimmt.
4. Jede abgeschickte elektronische Bestellung ist für den Verkäufer und den Kunden verbindlich, sobald der Kunde sie über die E-Mail-Adresse bestätigt, die er bei der Registrierung auf www.balida.cz angegeben hat.
5. Die elektronische Bestellung gilt gleichzeitig als Kaufvertragsangebot und wird zu einem Kaufvertrag, sobald der Kunde die auf Grundlage dieser Bestellung gelieferte Ware annimmt.
6. Die über eine elektronische Bestellung gekauften Waren werden vom Verkäufer an die Lieferadresse geliefert, die der Kunde im Bestellformular angegeben hat.
7. Je nach Bestellwert, gewählter Versandart und Lieferziel wird dem Kunden eine Gebühr für den Versand der Sendung zum Kunden berechnet. Die endgültigen Gesamtkosten für die Lieferung der Ware werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.
8. Sobald die bestellte Ware beim Kunden angeliefert wird, geht das Eigentumsrecht an dieser Ware unter der Bedingung der vollständigen Bezahlung des Kaufpreises auf den Kunden über.
9. Kunden, die das Registrierungsformular oder eine verbindliche Bestellung im Online-Shop www.balida.cz ausfüllen, erteilt hiermit dem Verkäufer die Zustimmung zur Erfassung und Archivierung der auf diese Weise erhobenen personenbezogenen Daten des Kunden und Informationen über seine Einkäufe.

 

Versand und Zahlung

Der Kunde wählt, ob ihm die Sendung zugestellt werden soll über Zásilkovna, Balíkovna oder PPL.

Die Zahlung kann per Überweisung oder Kreditkarte erfolgen. Die Sendungen werden nach Eingang des Geldes auf unserem Konto oder nach Überweisung des gesamten Betrags von der Kreditkarte versandt.

 

Reklamation

1. Wenn innerhalb der Garantiezeit Mängel an Waren auftreten, die im Online-Shop www.balida.cz gekauft wurden, hat der Kunde das Recht, diese Waren zu reklamieren.
2. Die Bedingungen für die Geltendmachung von Reklamationen und Informationen zum Verfahren finden Sie im Abschnitt „Reklamationen”.
3. Bei der Bearbeitung von Reklamationen hält sich der Verkäufer an die in der Tschechischen Republik geltenden Vorschriften.

 

Rückgabe von Waren

1. Wenn der Kaufvertrag gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch abgeschlossen wurde, hat der Verbraucher gemäß Absatz 6 des Gesetzes Nr. 367/2000 (Novelle des Bürgerlichen Gesetzbuches) das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten. In diesem Fall muss er die Ware auf eigene Kosten an den Sitz des Verkäufers zurücksenden. Die Rücksendung der Ware gilt gleichzeitig als Rücktritt vom Kaufvertrag.
2. Bei der Rückgabe von Waren gelten folgende Bedingungen:
1. Die Ware muss in der unbeschädigten Originalverpackung (Pappkarton) und einer zusätzlichen Schutzverpackung für den Transport verpackt sein.
2. Die Ware darf nicht beschädigt sein.
3. Die Ware darf keine Gebrauchsspuren oder Abnutzungserscheinungen aufweisen.
4. Die Sendung muss vollständig zurückgeschickt werden, d. h. sie muss folgende Teile enthalten, die unbeschädigt und unbenutzt sind:
1.     11 Stück Balida-Säcke
2.     11 Stück Schnüre im gleichen Design
3.     11 Stück unbeschriftete Original-Anhänger Balida
4.        1 Stück Umschlag Balida
5.        1 Stück Markierungsstift
6.        1 Stück Originalverpackung Balida

1. Bei Rücksendung des Produkts ist für die Einhaltung der angegebenen Frist von 14 Tagen das Versanddatum maßgebend. Senden Sie die Ware an folgende Adresse: Balida, s.r.o., Horní Prysk 54, 417 15 Prysk, Tschechische Republik. Der Verkäufer akzeptiert keine Waren, die per Nachnahme versandt werden..
2. Der Verkäufer überprüft die zurückgesandte Ware und erstattet dem Kunden den Kaufpreis spätestens innerhalb von 10 Tagen, sofern die Rückgabebedingungen erfüllt sind. Die Rückerstattung erfolgt wie folgt:
1. auf die Karte (bei Kartenzahlung)
2. auf das Konto (bei Zahlung per Überweisung)

 

Rechte und Pflichten des Verkäufers

1. Der Verkäufer ist verpflichtet:
   die elektronische Bestellung bearbeiten, die bestellte Ware an die in der Bestellung angegebene Adresse versenden (liefern) und dem Kunden innerhalb der bei der Auftragsbestätigung mit ihm vereinbarten Frist einen Steuerbeleg aushändigen.
2. Darüber hinaus ist der Verkäufer verpflichtet, alle vom Kunden bereitgestellten personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln (Datenschutz). Auf schriftliche Anfrage eines registrierten Kunden ist der Verkäufer verpflichtet, dessen Daten aus der Datenbank zu löschen.
3. Wenn der Kunde wiederholt seiner Verpflichtung aus der Bestellung, die Ware abzunehmen und den Kaufpreis zu bezahlen, nicht nachgekommen ist, ist der Verkäufer berechtigt, seine elektronische Bestellung abzulehnen.
4. Der Verkäufer ist berechtigt, von der Bearbeitung der Bestellung zurückzutreten, wenn deren Ausführung unmöglich wird. In diesem Fall kann der Verkäufer dem Kunden eine andere Leistung vorschlagen.
5. Wenn der Hersteller der Ware die Angaben zu seinem Produkt ändert, ist der Verkäufer berechtigt, entsprechende Änderungen an der Beschreibung der Artikel, Fotos und anderen Angaben zu diesem Produkt vorzunehmen.

 

Rechte und Pflichten des Kunden (Käufers)

Der Kunde, der sich zum Kauf von Waren im Online-Shop www.balida.cz entschlossen hat, ist verpflichtet:

1. Geben Sie die richtige und vollständige Postanschrift an, an die die bestellte Ware geliefert werden soll.

2. Bestätigen Sie Ihre Bestellung verbindlich per E-Mail von der E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung Registrierung angegeben haben an www.balida.cz

3. Die bestellte Ware abzuholen und den Gesamtpreis zu bezahlen, der ihm beim Ausfüllen der Bestellung mitgeteilt wurde, noch bevor diese verbindlich bestätigt wurde.

4. Der Kunde ist berechtigt, schriftlich die Löschung aller seiner personenbezogenen Daten aus der Datenbank des Verkäufers zu verlangen. Sein schriftlicher Antrag wird spätestens innerhalb von 3 Tagen nach Eingang bearbeitet.

 

Schlussbestimmungen

1. Bei Abschluss des Kaufvertrags gelten die Geschäftsbedingungen in der Fassung, die am Tag der Absendung der verbindlichen elektronischen Bestellung durch den Kunden (Käufer) auf der Website des Online-Shops veröffentlicht wurde..
2. Das Absenden einer elektronischen Bestellung gilt gleichzeitig als Bestätigung, dass der Kunde diese Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung gültigen Fassung vorbehaltlos akzeptiert.
3. Darüber hinaus bestätigt der Kunde mit dem Absenden der elektronischen Bestellung, dass er den gültigen Preis der bestellten Ware, wie er im Katalog des Online-Shops www.balida.cz angegeben ist, kennt und akzeptiert. Ausgenommen von dieser Regelung sind Fälle, in denen sich Verkäufer und Käufer nachweislich anders geeinigt haben.
4. Die Parteien des Kaufvertrags haben im Sinne von § 262 Absatz 1 des Handelsgesetzbuches ausdrücklich vereinbart, dass sie sich, sofern in diesen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich anders festgelegt, beim Abschluss des Kaufvertrags und bei der Erfüllung der sich daraus ergebenden Verpflichtungen und Pflichten nach dem Handelsgesetzbuch, insbesondere § 409 ff., richten.
5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen zu ändern..
6. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 1.9.2024 in Kraft. Letzte Aktualisierung am 1.9.2025.